Definition

แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดเพื่อความน่าเชื่อถือ (Reliability) บนคลาวด์ แบ่งออกเป็น 4 ด้าน ดังนี้:

รากฐาน (Foundations)
สถาปัตยกรรมของเวิร์กโหลด (Workload architecture)
การจัดการการเปลี่ยนแปลง (Change management)
การจัดการความล้มเหลว (Failure management)

การจะบรรลุความน่าเชื่อถือได้นั้น คุณต้องเริ่มจากส่วนรากฐาน ซึ่งหมายถึงสภาพแวดล้อมที่โควตาบริการ (Service Quotas) และโทโพโลยีของเครือข่ายสามารถรองรับเวิร์กโหลดได้ สถาปัตยกรรมของเวิร์กโหลดในระบบแบบกระจาย (Distributed system) จะต้องถูกออกแบบมาเพื่อป้องกันและบรรเทาความล้มเหลว เวิร์กโหลดต้องสามารถรับมือกับการเปลี่ยนแปลงของความต้องการหรือข้อกำหนดต่างๆ ได้ และต้องถูกออกแบบมาให้ตรวจพบความล้มเหลวรวมถึงเยียวยาตัวเองได้โดยอัตโนมัติ