Operational Excellence

การเป็นเลิศด้านการปฏิบัติงาน (Operational Excellence - OE) คือความมุ่งมั่นในการสร้างซอฟต์แวร์อย่างถูกต้อง พร้อมไปกับการส่งมอบประสบการณ์ที่ดีเยี่ยมให้แก่ลูกค้าอย่างสม่ำเสมอ เสาหลักด้านการเป็นเลิศด้านการปฏิบัติงานนี้ประกอบด้วยแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดสำหรับการจัดระเบียบทีมของคุณ, การออกแบบเวิร์กโหลด, การรันระบบในสเกลใหญ่ และการพัฒนาระบบให้วิวัฒนาการต่อไปตามกาลเวลา

เสาหลักด้านการเป็นเลิศด้านการปฏิบัติงานจะให้ภาพรวมของหลักการออกแบบ, แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุด และชุดคำถามสำหรับการประเมิน คุณสามารถอ่านคำแนะนำเชิงปฏิบัติเกี่ยวกับการนำไปใช้งานจริงได้ในเอกสาร Operational Excellence Pillar whitepaper

หัวข้อสำคัญ

• หลักการออกแบบ (Design principles)
• นิยาม (Definition)
• แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุด (Best practices)
• แหล่งข้อมูลเพิ่มเติม (Resources)