Machine Learning
หมวดหมู่ Machine Learning รวม AI/ML services ตั้งแต่ platform สร้าง models เองไปจนถึง pre-built AI APIs ที่ใช้งานได้ทันที
Amazon SageMaker
คืออะไร: Platform ครบวงจรสำหรับ build, train และ deploy machine learning models รองรับทุก framework (TensorFlow, PyTorch, scikit-learn)
ราคา:
- Notebook: ml.t3.medium ~$0.046/ชั่วโมง
- Training: ml.c5.xlarge ~$0.272/ชั่วโมง
- Inference endpoint: ml.t2.medium ~$0.056/ชั่วโมง
- Free Tier: 250 ชั่วโมง notebook + 50 ชั่วโมง training (2 เดือนแรก)
เหมาะสำหรับ:
- Data scientist ที่ต้องการ managed ML platform
- Training large models บน GPU clusters
- Deploy ML models เป็น production API
Use Case ตัวอย่าง:
ทีม Data Science ของธนาคารใช้ SageMaker train credit scoring model บน 10 ล้าน records ใช้เวลา 2 ชั่วโมงบน ml.p3.2xlarge (GPU) deploy เป็น endpoint ที่ให้ credit decision แบบ real-time
Amazon Rekognition
คืออะไร: Computer vision API ที่ analyze รูปภาพและวิดีโอ ตรวจจับ objects, faces, text, scenes โดยไม่ต้องมี ML expertise
ราคา:
- Object/Scene detection: $1/1,000 images (แรก 1M)
- Face analysis: $1/1,000 images
- Text detection: $1/1,000 images
เหมาะสำหรับ:
- ระบบยืนยันตัวตนด้วยใบหน้า
- Content moderation สำหรับ user-uploaded content
- ระบบ security camera analytics
Use Case ตัวอย่าง:
แอป fintech ใช้ Rekognition ยืนยัน identity ผ่านการเปรียบเทียบใบหน้า user กับภาพถ่าย ID card แบบ real-time ลด KYC process จาก 3 วันเหลือ 5 นาที
Amazon Comprehend
คืออะไร: Natural Language Processing (NLP) service วิเคราะห์ text หา sentiment, entities, key phrases, language detection
ราคา:
- Sentiment Analysis: $0.0001/unit (100 chars = 1 unit)
- Entity Recognition: $0.0001/unit
เหมาะสำหรับ:
- Analyze customer reviews/feedback
- Document classification
- Customer support routing
Use Case ตัวอย่าง:
E-commerce วิเคราะห์ review ลูกค้า 1 ล้านรายการ ด้วย Comprehend sentiment analysis พบว่า 30% ของ negative review พูดถึงการส่งของช้า ทำให้ทีม identify และแก้ปัญหาได้ตรงจุด
Amazon Textract
คืออะไร: Extract text และ data จากเอกสาร (PDF, รูปภาพ) โดยอัตโนมัติ เข้าใจ structure ของ forms และ tables
ราคา:
- Text detection: $1.50/1,000 pages
- Form/Table extraction: $15/1,000 pages
เหมาะสำหรับ:
- Process เอกสาร สัญญา invoices อัตโนมัติ
- Digitize historical paper documents
- Automate data entry จาก forms
Use Case ตัวอย่าง:
บริษัท insurance ใช้ Textract process claim forms อัตโนมัติ 1,000 ฉบับ/วัน สกัดข้อมูลจาก PDF แบบ handwritten และ printed เข้าสู่ database โดยไม่ต้องมีคน key ข้อมูลเลย
Amazon Polly
คืออะไร: Text-to-Speech service แปลง text เป็นเสียงพูดคุณภาพสูง รองรับกว่า 60 เสียงใน 30+ ภาษา
ราคา:
- Standard voices: $4/million characters
- Neural voices: $16/million characters
- Free Tier: 5 million characters/เดือน (1 ปีแรก)
เหมาะสำหรับ:
- Accessibility features สำหรับ visually impaired
- E-learning content
- IVR (Interactive Voice Response) systems
Use Case ตัวอย่าง:
แอป e-learning สำหรับเด็กใช้ Polly แปลงบทเรียนเป็นเสียง content audio ใหม่พร้อมภายในนาที แทนที่จะต้อง record เสียงนักพากย์ทีละ lesson
Amazon Transcribe
คืออะไร: Speech-to-Text service แปลงเสียงพูดเป็น text อัตโนมัติ รองรับหลายภาษา รวมถึงภาษาไทย
ราคา:
- Standard: $0.024/นาที
- Medical: $0.075/นาที
เหมาะสำหรับ:
- Transcribe meeting recordings
- Call center analytics
- Video subtitles/captions
Use Case ตัวอย่าง:
Call center ใช้ Transcribe + Comprehend วิเคราะห์ทุก call อัตโนมัติ แปลงเสียงเป็น text แล้ว detect sentiment ของลูกค้า ช่วย supervisor ระบุ calls ที่ลูกค้าไม่พอใจและ follow up
Amazon Bedrock
คืออะไร: Managed service สำหรับ access และ customize Foundation Models (LLMs) จากหลายบริษัท เช่น Anthropic Claude, Meta Llama, Mistral ผ่าน API เดียว
ราคา:
- Claude 3 Haiku: $0.25/million input tokens, $1.25/million output tokens
- Claude 3.5 Sonnet: $3/million input, $15/million output
- ราคาแตกต่างตาม model
เหมาะสำหรับ:
- สร้าง Generative AI applications
- RAG (Retrieval-Augmented Generation) chatbot
- Content generation, summarization
Use Case ตัวอย่าง:
บริษัท SaaS สร้าง AI assistant ให้ลูกค้าถามเกี่ยวกับ product documentation โดยใช้ Bedrock + Knowledge Base (RAG) ลูกค้าได้คำตอบที่ accurate จาก document จริง ลด support tickets ลง 40%