Amazon Chime

คืออะไร

Amazon Chime เป็นบริการ communications ครบวงจรที่รวม video meetings, voice calls, chat และ screen sharing ไว้ในที่เดียว รองรับการใช้งานบน Windows, Mac, iOS และ Android นอกจากนี้ยังมี Amazon Chime SDK สำหรับนักพัฒนาที่ต้องการฝัง audio/video capabilities เข้าไปในแอปพลิเคชันของตัวเอง

ราคา

• Chime Basic: ฟรี (สำหรับ meeting ไม่เกิน 2 คน)
• Chime Pro: $3/user/เดือน (meeting ได้สูงสุด 250 คน)
• Chime SDK Voice: $0.002/นาที ต่อ user
• Chime SDK Messaging: $0.004/message
• PSTN Audio (โทรเข้า/ออกจากโทรศัพท์): $0.002/นาที

เหมาะสำหรับ

• องค์กรที่ต้องการ video conferencing บน AWS
• นักพัฒนาที่ต้องการฝัง video/audio ในแอป
• Call center telephony integration
• Remote team collaboration

Use Case ตัวอย่าง

บริษัท telemedicine ใช้ Chime SDK ฝัง video call โดยตรงในแอปพลิเคชันสำหรับแพทย์และผู้ป่วย แทนที่จะใช้ Zoom หรือ Google Meet ทำให้ข้อมูลการสนทนาอยู่ใน AWS และปฏิบัติตาม HIPAA compliance ได้ง่ายขึ้น แพทย์และผู้ป่วยสามารถ video call กันได้โดยไม่ต้องออกจากแอปหรือดาวน์โหลดโปรแกรมเพิ่ม