AWS End User Messaging
คืออะไร
AWS End User Messaging คือบริการ API สำหรับส่ง SMS, voice calls และ push notifications ถึง end users โดยรวม SMS (ทั้ง transactional และ promotional), voice messages และ push notifications ไว้ใน unified API รองรับ two-way SMS สำหรับ OTP, การยืนยัน delivery, opt-out management และ phone number management รองรับทั้ง long codes, short codes และ toll-free numbers
ราคา
- SMS outbound (ไทย): ประมาณ $0.02-0.04 ต่อ message
- SMS inbound: $0.0075 ต่อ message
- Push notifications: $1.00 ต่อ 1 ล้าน deliveries
- Voice: $0.013 ต่อนาที (outbound ในสหรัฐอเมริกา)
เหมาะสำหรับ
- Applications ที่ต้องการส่ง OTP หรือ verification codes ทาง SMS
- E-commerce ที่ต้องการส่ง order status updates
- ธนาคารและ fintech ที่ต้องการ transaction alerts
- Healthcare applications สำหรับ appointment reminders
Use Case ตัวอย่าง
แอปธนาคาร mobile ต้องการส่ง OTP สำหรับ 2FA และ transaction notifications ให้ลูกค้าทาง SMS ใช้ AWS End User Messaging ส่ง OTP ทาง SMS พร้อม delivery tracking system detect ทันทีหาก SMS ไม่ถึงผู้รับ และ fallback ส่ง voice call แทนอัตโนมัติ จัดการ opt-out requests ตามกฎหมาย PDPA ได้ครบถ้วน